El envío de los productos LOB FOOTWEAR es gratuito a cualquier parte del país en compras a partir de los $999.00 MXN con una guía estándar.
Si tu compra es menor a $999, tendrá un costo de $99.00 MXN para envío estándar de 5 a 7 días o de $150.00 con Envío Express FedEx 2-5 días (Este servicio no es una guía rápida, FedEx ofrece mejores tiempos de entrega).
Por temporada Alta las paqueterías pueden presentar retrasos en su operación.
Las empresas responsables de realizar los envíos de LOB FOOTWEAR son:
•Estándar de 5 a 7 días Hábiles:
• 99 Minutos
• Estafeta
• J&T Express
La paquetería se selecciona de acuerdo a coberturas
•Envío Express FedEx 2-5 días Hábiles FedEx.
La garantía de entrega de 99 Minutos, ESTAFETA y J&T Express es de 5 a 7 días hábiles en entrega normal; se cuenta a partir de la verificación y aprobación del pago por cualquiera de los métodos y en los plazos que cada uno mantenga.
FedEx intentará entregar en un pazo de 2 a 5 días hábiles, puedes consultar sus términos y condiciones en el siguiente link.
El tiempo de procesamiento del pedido es de 1 a 2 días hábiles a partir del día siguiente que se realizó el pago de tu compra.
La dirección de entrega que nos indiques puede ser de tu domicilio o de tu trabajo. Una vez generado el pedido no hay cambios de dirección de entrega.
Puedes verificar y cambiar la dirección de entrega antes de finalizar el pedido.
Importante: Los envíos quedan sujetos a las coberturas de cada paquetería. El país de entrega tiene que ser el mismo que el de compra.
Siéntete seguro al comprar con nosotros. En todo momento tendrás visibilidad de donde se encuentra el paquete que te mandamos con tus productos.
Te compartiremos tu número de guía una vez que tu pedido sea procesado generalmente al siguiente día hábil a partir de la fecha de tu compra para que puedas darle seguimiento.
En caso de necesitar apoyo directo, puedes escribirnos a nuestro WhatsApp donde con gusto atenderemos tus dudas:
https://api.whatsapp.com/send?phone=5213339556851
NO RECIBÍ MI PEDIDO
Si no recibiste tu pedido, puede solicitar apoyo en nuestro chat de whatsapp donde te apoyaremos a levantar los reportes correspondientes con la paquetería.
